Редакция от 22 октября 2026 года
Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область применения
Настоящая политика описывает обработку данных посетителей сайта ровно-ремонт.рф при обращении за ремонтом квартиры. Оператор: ООО «Ровно», ИНН 6685155250, адрес: 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, Уктусская ул., д. 42, кв. 74. По вопросам обработки данных: stroim-ekb@mail.ru, телефон +7 (922) 184-44-72.
2. Цели и состав данных
Данные формы используются для ответа на обращение, уточнения задачи, подготовки расчёта и согласования бесплатного замера. Обрабатываются телефон, имя (если указано), удобное время звонка и ответы квиза: тип жилья, диапазон площади, требуемый ремонт, предполагаемый срок начала, район или ЖК (если указаны).
Вместе с заявкой могут поступать метки источника перехода UTM и время отправки. Для работы сайта и защиты от повторных запросов используются технические данные: IP-адрес, сведения HTTP-запроса, журнал сервера и сессионный cookie. Не указывайте в полях формы паспортные, платёжные и иные избыточные сведения.
3. Основания и способы обработки
Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Основание для обработки данных заявки — отдельное согласие посетителя. При заключении договора дальнейшая обработка данных, необходимых для его исполнения, может осуществляться на договорном или ином предусмотренном законом основании.
Применяется автоматизированная обработка и обработка сотрудниками: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Работа сайта и получатели
Сайт размещён на хостинге Timeweb. Обработчик принимает форму на сервере и направляет уведомление с телефоном и ответами в служебный чат оператора через Telegram Bot API. Сведения становятся доступны уполномоченным сотрудникам оператора. Согласие на обработку не является разрешением на публикацию данных для неопределённого круга лиц.
Использование Telegram означает участие внешнего сервиса в доставке и хранении уведомлений. Обработка этим сервисом также регулируется его условиями и политикой конфиденциальности. Если вы не хотите направлять обращение через форму с уведомлением в Telegram, свяжитесь с оператором по рабочему телефону.
5. Срок обработки
Обработка заявки ведётся до достижения цели обращения, отзыва согласия или не более 90 дней с момента последнего взаимодействия по заявке — в зависимости от того, что наступит раньше, если отсутствует иное законное основание. После заключения договора сроки обработки необходимых для него данных определяются договором и применимыми требованиями закона. После прекращения основания обработки данные удаляются или уничтожаются в установленные законом сроки.
6. Права и отзыв согласия
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд.
Запрос или отзыв направляется на stroim-ekb@mail.ru с темой «Персональные данные». Укажите телефон, использованный в заявке, и суть запроса. Для защиты данных оператор может запросить сведения, достаточные для проверки заявителя. Отзыв не отменяет обработку, необходимую по иному предусмотренному законом основанию.
7. Защита и изменения политики
Для соединения используется HTTPS; доступ к настройкам отправки ограничен, обработчик проверяет входные данные и ограничивает частоту запросов. Оператор организует доступ сотрудников и удаление данных в соответствии с целями обработки. Эти меры не означают абсолютной защиты от любых угроз.
Изменения публикуются на этой странице с датой редакции. Согласие на рекламные рассылки форма не запрашивает. Яндекс Метрика (счётчик 113738545) подключается только после отдельного согласия на аналитику. Она собирает технические сведения о посещениях, источниках переходов, устройстве и действиях на сайте; карта кликов и Вебвизор помогают анализировать удобство интерфейса. Вводимые контакты и район скрыты от записи; имя и телефон не передаются в параметры целей. Аналитика предоставляется ООО «ЯНДЕКС». Выбор можно отозвать через «Настройки cookie», после чего запись на последующих страницах прекращается; это не удаляет ранее полученные данные. Политика конфиденциальности Яндекса. Подробнее — в описании cookie.